Удовлетворенность клиентов

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения до или после покупки.Мы гарантируем ваше 100% удовлетворение.Оплата

На сайте доступно множество способов оплаты Golovino-sp.ru таких как кредитные карты, банковские переводы в режиме реального времени, офлайн-платежи (банковские переводы).Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ.Чтобы защитить ваши интересы, ваш платеж будет временно удержан Golovino-sp.ru и не будет передан нам до тех пор, пока вы не получите свой заказ и не будете удовлетворены им.Доставка

1. Стоимость доставки:

Сначала выберите количество, затем щелкните страну с помощью методов логистики на странице.

2. Перейдите на следующую страницу, вы можете увидеть подробную стоимость доставки с помощью каждого выбранного вами метода логистики.

3. Время обработки товара: Время обработки конкретного заказа зависит от типа продукта и состояния запасов.В основном время обработки может составлять от 3 до 15 рабочих дней.Правила возврата

УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. Измените адрес - Если вы хотите изменить свой адрес, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.В противном случае ваш заказ будет отправлен по адресу, который вы указали в адресе доставки вашего заказа.

2. Отмененные транзакции-мы можем отменить транзакции, просто сообщите нам об этом, чтобы мы могли обработать их немедленно.Мы не можем отменить их, если товар уже был отправлен.

3. Получен не тот товар, который описан - мы люди и периодически совершаем ошибки, но стремимся исправлять их так, как это нравится покупателю.Если полученный товар был неправильным или не таким, как показано на фотографиях в описании товара, мы потребуем, чтобы вы отправили фактические фотографии полученного товара вместе с его упаковкой (с указанием этикетки на упаковке).Это наша СОП, для уверенности и в целях отчетности.

4. Повреждено при получении-мы удостоверяемся, что наши товары должным образом упакованы перед отправкой, чтобы избежать повреждений товара.В случае, если вы получили поврежденный товар, который мог быть вызван доставкой, пожалуйста, пришлите нам фотографии полученного товара вместе с его упаковкой (с указанием этикетки на упаковке), чтобы мы могли проверить и немедленно сообщить в наш отдел доставки, чтобы они могли предпринять дальнейшие действия.

5. Дефектные/несовместимые - мы получаем наши товары оптом, поэтому вероятность того, что некоторые из них окажутся бракованными, невелика.Мы требуем, чтобы вы прислали нам фотографии полученного товара, а также вашего оригинального товара (на случай несовместимости), чтобы мы могли сравнить товары и предпринять необходимые действия.Если вы чувствуете, что вам необходимо вернуть товар, пожалуйста, сообщите нам причину, чтобы мы могли предоставить инструкции RMA.Отзывы

Поскольку ваше мнение очень важно для развития нашего бизнеса, мы искренне приглашаем вас оставить положительный отзыв для нас, если вы удовлетворены нашим продуктом и обслуживанием.Это займет у вас всего 1 минуту.Спасибо!